Aprende a gestionar tu empresa inmobiliaria

Con este curso, APRENDE A GESTIONAR TU EMPRESA INMOBILIARIA, crearás un valor diferencial al servicio de tu cliente, manejarás habilidades para atraer y conservar tu equipo de trabajo, dando como resultado la optimización de tu empresa inmobiliaria.

Sesión 1 - Crear valor para el cliente

• 📄 Material de clase
  Material de lectura
• 🎥 Balance de valor y componentes
  Clase
• 🎥 El Producto
  Clase
• 🎥 El Servicio
  Clase
• 🎥 La Marca
  Clase
• 🎥 El Precio
  Clase
• 🎥 El Beneficio
  Clase

Sesión 2 - Tangibilizar intangibles

• 🎥 Tangibilizando intangibles
  Clase
• 🎥 El Feeling, respuestas creativas
  Clase
• 🎥 El complejo universo de satisfacer clientes
  Clase
• 🎥 Características del comportamiento de los consumidores
  Clase
• 🎥 Necesidades del cliente
  Clase
• 🎥 Conclusión Desempeño vs Expectativa
  Clase

Sesión 3 - Ciclo de vida de los clientes

• 🎥 Clientes altamente satisfechos
  Clase
• 🎥 Las consecuencias de un cliente insatisfecho
  Clase
• 🎥 Clientes para toda la vida y que esperar de ellos
  Clase

Sesión 4 - Etapas etarias del comprador de inmuebles

• 🎥 Clasificación de los compradores de inmuebles
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Independencia
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Matrimonio
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Paternidad
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Nido lleno I
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Segunda adolescencia
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Nido vacío I
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Nido vacío II
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Retiro
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Tercera adolescencia
  Clase
• 🎥 Ciclo de vida del cliente inmobiliario: Cuarta edad
  Clase
• 🎥 Beneficios de elaborar el perfil del comprador
  Clase

Sesión 5 - Factor humano como ventaja comparativa

• 🎥 El pensamiento emprendedor
  Clase
• 🎥 El factor humano como ventaja comparativa
  Clase
• 🎥 Formación de equipos humanos
  Clase
• 🎥 Si el empleado puede y sabe
  Clase
• 🎥 Si el empleado quiere
  Clase

Sesión 6 - Organización del factor humano

• 📄 Material de clase
  Material de lectura
• 🎥 Organización del factor humano
  Clase
• 🎥 Política de administración del factor humano
  Clase
• 🎥 El Organigrama
  Clase

Sesión 7 - Remuneración y salario emocional

• 🎥 Remuneración y salario emocional
  Clase
• 🎥 Productividad, las contribuciones de los empleados
  Clase
• 🎥 La actitud
  Clase
• 🎥 Nivel de contribución de los empleados
  Clase
• 🎥 Costos salariales
  Clase

Sesión 8 - Liderazgo inmobiliario, análisis de la fuerza de venta

• 🎥 Trabajo en equipo
  Clase
• 🎥 Salario emocional, conexión con el empleado
  Clase
• 🎥 Análisis de la fuerza de ventas
  Clase

Sesión 9 - El círculo virtuoso de la Gestión Inmobiliaria

• 📄 Material de clase
  Material de lectura
• 🎥 Círculo virtuoso del Negocio Inmobiliario
  Clase
• 🎥 El Ofrecimiento
  Clase
• 🎥 La Negociación
  Clase
• 🎥 La Posventa
  Clase
• 🎥 La Captación
  Clase

Sesión 10 - Tasación, manejo y cierre

• 🎥 Tasación, manejo y cierre
  Clase
• 🎥 El llamado. Captar clientes a través de la tasación
  Clase
• 🎥 El manejo. El ofrecimiento de la propiedad
  Clase
• 🎥 El cierre. La Negociación de la oferta y la contraoferta
  Clase

Sesión 11 - Ofrecimiento, descripción y exhibición del inmueble

• 🎥 Ofrecimiento, descripción y exhibición del inmueble
  Clase

Sesión 12 - Servicio de Tenant Rep

• 🎥 Servicio de Tenat Rep. Exploración inmobiliaria para compradores
  Clase

Sesión 13 - Cuatro pasos para la gestión de valor en una marca

• 📄 Material de clase
  Material de lectura
• 🎥 Herramientas adicionales para completar nuestra formación
  Clase
• 🎥 4 pasos para la gestión de valor en una marca
  Clase
• 🎥 Paso 1: Seleccionar los intangibles
  Clase
• 🎥 Paso 2: Diseñar productos emblemáticos
  Clase
• 🎥 Paso 3: Ser líderes de opinión
  Clase
• 🎥 Paso 4: Comunicar
  Clase

Sesión 14 - Colegas: aliados estratégicos – políticas de reparto de honorarios

• 🎥 Contenido de la comunicación
  Clase

Sesión 15 - Posicionamiento

• 🎥 Posicionamiento inmobiliario
  Clase
• 🎥 El carácter inmobiliario puro
  Clase
• 🎥 La amplitud de su mercado
  Clase
• 🎥 La Profesionalidad
  Clase
• 🎥 La velocidad resolutiva
  Clase
• 🎥 La Trayectoria
  Clase
• 🎥 La Seriedad
  Clase
• 🎥 La calidad de su gente
  Clase
• 🎥 El Liderazgo
  Clase
• 🎥 Colegas = aliados estratégicos
  Clase

Sesión 16 - El largo camino hacia el liderazgo

• 🎥 El largo camino hacia el Liderazgo
  Clase
• 🎥 Obtención de la eficiencia y el logro de los objetivos propuestos
  Clase
• 🎥 El Liderazgo en el mercado
  Clase
• 🎥 Liderazgo en la propia empresa
  Clase

Sesión 17 - Autodiagnóstico de la satisfacción de los clientes

• 🎥 Autodiagnóstico de Satisfacción de clientes
  Clase
• 🎥 Analizando el pasado y tratando de proyectar hacia adelante
  Clase